Poważne problemy zdrowotne, utrata dochodu oraz kradzież danych w Internecie – to przyczyny naszych największych trosk. Za to mniej niż inni mieszkańcy Europy obawiamy się skutków zmian klimatycznych, trudności związanych ze zmniejszoną siłą nabywczą czy rosnących stóp procentowych wpływających na koszty kredytu. Wyniki badania „Protect & Project Oneself” przeprowadzonego w 21 krajach świata przez BNP Paribas Cardif oraz Ipsos zaskakują.

Celem badania „Protect & Project Oneself” przeprowadzonego w 2024 r. przez BNP Paribas Cardif, firmy ubezpieczeniowej z Grupy BNP Paribas, było poznanie największych obaw i potrzeb Polaków w zakresie zabezpieczenia przed różnymi losowymi zdarzeniami. Badanie przeprowadzono po raz trzeci. Wcześniejsze edycje miały miejsce w 2021 r. i 2019 r.

Zdrowie i finansowe konsekwencje jego utraty

Jak wynika z badania, najczęściej niepokoimy się o stan naszego zdrowia. Blisko 70% badanych boi się poważnych problemów zdrowotnych. Na kolejnym miejscu jest utrata dochodu (67%). Odczuwamy strach przed kradzieżą danych w Internecie (66%), wypadkiem (63%), śmiercią (61%), trwałym kalectwem (59%) i hospitalizacją (58%), a 56% z nas obawia się utraty pracy. Ponad połowa badanych (54%) boi się też depresji.

„Lista powodów do zmartwień Polaków jest długa i wiele z nich ma podobne i mocne nasilenie jak w czasie pandemii. Najwięcej obaw dotyczy naszego zdrowia, co ma również przełożenie na niepokój związany z sytuacją finansową. Utrata zdolności do pracy, a do tego utrudniony dostęp do bezpłatnej służby zdrowia i wydatki na leczenie – nie napawają Polaków optymizmem. Nasze kolejne zmartwienia związane są ściśle z warunkami zewnętrznymi – konfliktami zbrojnymi, wzrostem cen i wysoką inflacją. Trwanie w stanie niepokoju i niepewności, ale też szybkie tempo życia, doprowadzają z kolei do szeregu problemów ze zdrowiem psychicznym, stąd na przykład lęk przed zachorowaniem na depresję”.

ewa mach
Dyrektorka Departamentu Marketingu i Produktu w BNP Paribas Cardif w Polsce

Okazuje się, że nasilenie zmartwień różni się w zależności od wieku i płci. Utratą pracy martwi się 63% kobiet i 48% mężczyzn, a depresją 62% kobiet i 47% mężczyzn. Większy lęk przed problemami ze zdrowiem psychicznym mają ludzie młodzi: 61% badanych w wieku 18-24 lat i 61% w wieku 35-44 lata, podczas gdy wśród osób powyżej 55 r.ż. „jedynie” 40%.

Problemy społeczne i ich konsekwencje ekonomiczne

Wysoki odsetek Polaków (wyższy niż w Europie) uważa, że nieoczekiwane wydarzenia życiowe takie jak śmierć bliskiej osoby (63% wskazań) oraz utrata pracy (59%) nie pozwoliłyby im na utrzymanie obecnego poziomu życia. Dodatkowo utrata dochodu jest postrzegana przez ponad połowę Polaków (54%) jako bardzo aktualne ryzyko, co jest zdecydowanie wyższym wynikiem niż w innych krajach Europy.

W tym roku po raz pierwszy w badaniu pojawiło się pytania o sytuację międzynarodową i konflikty na świecie, czym martwi się 78% ankietowanych Polaków. Również po raz pierwszy ankieterzy zapytali o obawę przed kradzieżą danych w Internecie. Aż 66% Polaków jest świadoma zagrożeń związanych z cyberbezpieczeństwem i jest to najczęściej wskazywana obawa po ciężkim zachorowaniu i utracie źródła dochodu. Co ciekawe, w porównaniu do badanych w innych państwach europejskich mniej obawiamy się zmian klimatycznych (59% vs. 72%). Konsekwencji globalnego ocieplenia bardziej świadomi są najstarsi badani: 65% osób powyżej 55 r.ż. vs. 52% w wieku 25-34 lat.

Potrzeba lepszej ochrony

Tylko 9% Polaków uważa, że są dobrze zabezpieczeni na wypadek nieprzewidzianych zdarzeń życiowych (w porównaniu do 12% w innych krajach Europy) i są to przede wszystkim osoby w wieku 35-44 lata, i to oni najchętniej wzięliby kredyt w przyszłości. Ponad połowa badanych chciałaby być lepiej zabezpieczona w przypadku poważnej choroby, a 40% w przypadku niezdolności do pracy lub jej utraty. Aż o 7 p.p. (z 18% w 2021 r. do 25% obecnie) wzrosła potrzeba bezpieczeństwa w razie zachorowania na depresję. Co 4. badany chciałby być lepiej chroniony w przypadku kradzieży jego danych w Internecie i kradzieży samochodu.

„Wyniki naszego badania pokazują także, że Polacy nie czują się bezpiecznie, a w przypadku trudnych wydarzeń będą mieli problem z utrzymaniem standardu życia. Dostrzegamy potrzebę lepszego zabezpieczenia się przed nieprzywidzianymi zdarzeniami w życiu, którą sygnalizują Polacy”.

Jak za(u)bezpieczyć siebie i swoich bliskich

Rośnie skłonność Polaków do zaciągania kredytu hipotecznego i brania pożyczek na zakup samochodu, rozpoczęcie działalności gospodarczej, na wakacje oraz finansowanie edukacji dzieci.

Polacy mniej niż pozostali Europejczycy martwią się wzrostem stóp procentowych (57% vs. 62%), za to bardziej stresuje ich ryzyko braku możliwości spłaty kredytów. Znajomość produktów ubezpieczeniowych, które chronią kredytobiorców nie jest powszechna. 34% badanych nigdy nie słyszało o takim zabezpieczeniu. Blisko połowa słyszała o takiej możliwości, ale z niej nie korzystała.

Mimo tego Polacy widzą korzyści z posiadania produktów ubezpieczeniowych. Uważają, że ubezpieczenia pozwalają zabezpieczyć własność (twierdzi tak 82% badanych), zapewniają poczucie bezpieczeństwa i spokój przy zaciąganiu kredytu lub pożyczki (77%), umożliwiają realizację planów (77%), zapewniają pewność i spokój ducha (77%), chronią bliskich (77%) i umożliwiają utrzymanie poziomu życia (77%) oraz zachęcają do realizacji założonych planów (75%).

„Naszą rolą jako ubezpieczyciela jest zaoferowanie klientom rozwiązań, które pozwolą im spokojnie planować przyszłość i realizować życiowe plany. Obawę o brak możliwości spłaty kredytu lub pożyczki w chwili, gdy popadniemy w życiowe tarapaty można znacznie zmniejszyć dzięki odpowiednio dobranej ochronie”.

BNP Paribas Cardif badanie Protect and Project Oneself 2024 infografika

W tym roku aktywnie wspieramy Europejski Kongres Finansowy w Sopocie. Jako partner wydarzenia jesteśmy gospodarzem panelu dyskusyjnego o zmianach regulacyjnych na rynku bancassurance.

Nowa Rekomendacja U – pierwsza w Europie regulacja minimalnej wartości dla klienta

11 czerwca 2024 r. godz. 9:30-10:30 (sala Columbus CD)

Polski rynek bancassurance stoi u progu fundamentalnych zmian. Wszystko za sprawą znowelizowanej „Rekomendacji U” Komisji Nadzoru Finansowego, która ustanawia nowe zasady sprzedaży ubezpieczeń powiązanych z kredytami i pożyczkami gotówkowymi.

1 lipca br. będzie dla wielu ubezpieczycieli i ich partnerów bankowych momentem kluczowym. Będzie zwieńczeniem długiego procesu dostosowywania oferty produktowej nie tylko do nowych wymogów regulatora, ale przede wszystkim do oczekiwań samych klientów.

W jaki sposób „Rekomendacja U” wpłynie na poprawę standardów działalności w obszarze bancassurance? Czy ograniczy sprzedaż niektórych ubezpieczeń? Czy wpłynie na inne obszary działalności ubezpieczeniowej poza bancassurance? Jak na zmianie zyska klient?

Odpowiedzi na te pytania będziemy szukali w gronie znakomitych ekspertów:

  • Adrian Adamowicz, Członek Zarządu ds. bankowości detalicznej i korporacyjnej, VeloBank S.A.
  • Paweł Pytel. Wiceprezes Zarządu, TU Allianz Życie Polska S.A.
  • Agnieszka Wachnicka, Wiceprezes Związku Banków Polskich
  • Krystian Wiercioch, Zastępca Przewodniczącego Komisji Nadzoru Finansowego

Dyskusję poprowadzi Grzegorz Jurczyk, CEO BNP Paribas Cardif w Polsce.

Przeczytaj relację z panelu na portalu forsal.pl.

Grupy bankowo-ubezpieczeniowe – czy ten model ma przyszłość?

11 czerwca 2024 r. godz. 11:00-12:00 (sala Baltic Panorama)

Współpraca Banków i Ubezpieczycieli ma ogromny potencjał. Jak go wykorzystać? Jaki model współpracy jest optymalny i w jakim kierunku będzie ewoluował? Co przyniesie największe korzyści klientom? Co będzie kluczowe dla określenia docelowego modelu współpracy i kto odegra kluczą w jego kształtowaniu? W naszym otoczeniu funkcjonują różne rozwiązania i nie wykształcił się dominujący model współpracy – dlaczego?

Do dyskusji zostali zaproszeni:

  • Tomasz Byczyński, CSMO BNP Paribas Cardif w Polsce
  • Joanna Borysewicz, Chief Bancassurance Officer and Tribe Leader, Santander Bank Polska S.A.
  • Artur Olech, Członek Zarządu kierujący pracami Zarządu, PZU

Panel będą moderowali:

  • Przemysław Szczygielski, Lider usług dla sektora finansowego w Polsce, Deloitte Polska
  • Marcin Warszewski, FSI Insurance Leader, Customer Strategy Leader, Deloitte Polska

Od lat współpracujemy na zasadzie wyłączności z importerami i producentami takich marek samochodowych jak Volkswagen, Toyota czy Renault. Klienci naszych Partnerów, głównie mali przedsiębiorcy, doceniają poczucie bezpieczeństwa finansowego jakie daje im ubezpieczenie GAP. To jeden z powodów dynamicznie rosnącej sprzedaży tego ubezpieczenia.

W 2023 roku w Polsce sprzedaż nowych samochodów osobowych i dostawczych wzrosła o blisko 12% – podaje Polski Związek Przemysłu Motoryzacyjnego. W tym samym czasie, dzięki współpracy z Partnerami z branży automotive, zwiększyliśmy sprzedaż ubezpieczenia GAP o 51% pod względem wartości przypisanej składki. Tym samym potwierdziliśmy naszą pozycję jako wiodącego dostawcy ubezpieczenia GAP na polskim rynku.

Ubezpieczenie GAP chroni kupującego przed stratą finansową w przypadku kradzieży lub szkody całkowitej pojazdu. W takiej sytuacji ubezpieczyciel wypłaca odszkodowanie, które stanowi różnicę między wartością pojazdu w dniu zdarzenia powodującego szkodę a ceną zakupu. Ubezpieczenie jest najczęściej kupowane przez klientów, którzy finansują zakup auta w leasingu lub kredytem.

„Naszym celem jest zwiększanie wartości naszych ubezpieczeń dla klientów. Dlatego w ubiegłym roku skupiliśmy się na zmianach w ofercie ubezpieczeń GAP. Usprawnialiśmy również sam proces ich sprzedaży. Zaowocowało to zwiększonym zainteresowaniem klientów naszą ofertą. Sukcesy te nie byłyby możliwe bez pełnego zaangażowania naszych Partnerów, takich jak Toyota Insurance Services, Volkswagen Financial Services czy Mobilize Financial Services, z którymi od wielu lat łączą nas strategiczne partnerstwa”.

grzegorz więcek
Dyrektor Departamentu Automotive w BNP Paribas Cardif

„We współpracy z BNP Paribas Cardif cenimy to w jaki sposób nasz partner ubezpieczeniowy reaguje na zmieniające się potrzeby naszych klientów i modyfikuje swoją ofertę ubezpieczeniową. W tym roku również planujemy wspólnie wdrożyć kolejne zmiany. Będzie to m.in. miesięczna indeksacja sumy ubezpieczenia GAP. Taka waloryzacja wartości polisy będzie dodatkowo kompensować utratę wartości pojazdu w chwili wystąpienia szkody. Mówiąc krótko – klient otrzyma wyższe odszkodowanie”.

adam wandachowicz
General Manager w Toyota Insurance Services w Polsce

„Z BNP Paribas Cardif w Polsce współpracujemy od ponad 20 lat, natomiast nasze partnerstwo w wymiarze globalnym sięga 2001 roku. Jesteśmy liderem finansowania aut osobowych na polskim rynku, a ubezpieczenia są istotnym, komplementarnym elementem naszej oferty. Produkty ubezpieczeniowe Cardif, a w szczególności ubezpieczenie straty finansowej GAP, cieszą się uznaniem naszych klientów i dają im poczucie bezpieczeństwa finansowego”.

magdalena kaca
Dyrektor Departamentu Zarządzania Klientem i Produktem w Volkswagen Financial Services

Wpływ na większy przypis składki w 2023 roku miały również czynniki rynkowe – wzrost udziału w portfelu dealerów i firm leasingowych samochodów używanych, co jest pokłosiem ograniczonej dostępności nowych pojazdów w okresie pandemii, a także ogólny wzrost wartości pojazdów.

Nowe rejestracje samochodów w POlsce w 2023 r.

W ubiegłym roku wśród nowych samochodów osobowych Polacy najchętniej kupowali pojazdy marki Toyota (19,20%). Na drugim miejscu uplasowała się Skoda (10,84%), a na trzecim KIA (7,60%). W tym czasie urzędy zarejestrowały ponad 475 tys. nowych pojazdów osobowych (wzrost o 13,2% r/r) i blisko 65 tys. dostawczych (wzrost o 3,7% r/r) – informuje Polski Związek Przemysłu Motoryzacyjnego na podstawie danych z Centralnej Ewidencji Pojazdów.

Każdy głos Klienta jest dla nas cenny. Dlatego od kwietnia za każdą wypełnioną ankietę satysfakcji przekazujemy 10 zł łódzkiej Fundacji dla Dzieci z Chorobami Nowotworowymi „Krwinka”.

Fundacja „Krwinka” jako organizacja pożytku publicznego wspiera dzieci onkologicznie i hematologicznie chore. Ma podopiecznych z różnych części kraju, ale jest najsilniej związana z Ośrodkiem Pediatrycznym im. Marii Konopnickiej CSK UM w Łodzi. Od 1995 roku Fundacja objęła opieką tysiące chorych dzieci i ich rodziny.

„Chcemy w ten sposób zachęcić Klientów do wyrażania opinii o naszych produktach i usługach. Jednocześnie jako firma odpowiedzialna społecznie, dajemy im możliwość wsparcia ważnej i potrzebnej organizacji. To od naszych Klientów zależy jaką kwotę co miesiąc przekażemy dla podopiecznych „Krwinki”. Mamy nadzieję, że współpraca z Fundacją będzie się rozwijać dzięki wsparciu Klientów korzystających z naszych ubezpieczeń”.

adam paprocki
Starszy Ekspert ds. Doświadczeń Klienta i Rzecznik Klienta w BNP Paribas Cardif w polsce

„Współpraca naszej fundacji, a szerzej całego trzeciego sektora, z firmami z branży finansowej ma duże znaczenie. Taka synergia umożliwia nam skuteczniejsze działanie na rzecz naszej misji, jaką jest kompleksowe wsparcie dzieci chorych onkologicznie i hematologicznie oraz ich rodzin. Warto również podkreślić, że partnerstwo z biznesem nie tylko przynosi korzyści materialne, ale także buduje niesamowicie istotną społeczną świadomość i mobilizuje do działania na rzecz wspólnego dobra”.

dominika śliwińska
Dyrektorka Fundacji „Krwinka”

2023 rok był dla BNP Paribas Cardif rokiem wyjątkowym. Jako międzynarodowa grupa obchodziliśmy w nim 50-lecie naszej działalności. To imponujący kamień milowy, który świadczy o nieustannym rozwoju i zaangażowaniu firmy w budowanie bezpiecznej przyszłości dla swoich klientów. Jubileusz ten stał się również okazją do podsumowania osiągnięć minionego roku oraz przedstawienia planów na dalszy rozwój.

50-lecie BNP Paribas Cardif to nie tylko czas na świętowanie, ale również na spojrzenie w przyszłość. Raport Biznesowy 2023 jasno pokazuje, że jesteśmy gotowi na dalszy rozwój i budowanie silnej pozycji lidera w branży ubezpieczeniowej. Innowacyjne rozwiązania technologiczne, zrównoważone podejście do biznesu oraz koncentracja na potrzebach partnerów i ich klientów to kluczowe filary strategii, dzięki którym BNP Paribas Cardif będzie kształtować przyszłość ubezpieczeń, czyniąc je dostępnymi dla coraz szerszego grona odbiorców.

Raport Biznesowy BNP Paribas Cardif 2023

Zapoznaj się z naszym najnowszym raportem.

Wzrost

  • Prezentacja wyników finansowych z poszczególnych obszarów biznesowych i nowych partnerstw.
  • Omówienie udanych projektów i inicjatyw, które przyczyniły się do sukcesu firmy w minionym roku.
  • Przedstawienie strategii na dalszy wzrost i rozwój, obejmującej plany ekspansji na nowe rynki i wzmocnienie pozycji lidera w dotychczasowych obszarach działalności.

Technologia i innowacje

  • Podkreślenie roli technologii i innowacji w transformacji firmy i dostarczaniu nowoczesnych rozwiązań partnerom biznesowym i ich klientom.
  • Prezentacja wdrożonych rozwiązań technologicznych ukierunkowanych na poprawę doświadczenia klienta i zwiększenie efektywności procesów mi.in poprzez wykorzystanie projektowania UX oraz sztucznej inteligencji w celu optymalizacji ścieżki klienta.

Zrównoważony rozwój

  • Deklaracja zaangażowania firmy w działania na rzecz zrównoważonego rozwoju społecznego i ekologicznego.
  • Opis inicjatyw realizowanych w obszarze ochrony środowiska i społecznej odpowiedzialności biznesu.
  • Podkreślenie znaczenia zrównoważonego rozwoju dla długoterminowej strategii firmy i jej wpływu na przyszłe pokolenia.

Ubezpieczenie GAP przeznaczone jest głównie dla osób, które kupują samochód w leasingu albo na kredyt, ale sprawdza się także przy zakupie pojazdu za gotówkę. GAP chroni właścicieli pojazdów przed stratą finansową gdy auto ulegnie całkowitemu zniszczeniu lub gdy zostanie skradzione. Nowe samochody szybko tracą na wartości, dlatego odszkodowanie z AC albo z OC sprawcy będzie zwykle mniejsze niż wartość pojazdu w chwili zakupu. Dowiedz się dlaczego warto wykupić ubezpieczenie GAP i zadbać o swoje bezpieczeństwo finansowe.

Z tego artykułu dowiesz się:

Co to jest ubezpieczenie GAP?

Ubezpieczenie GAP (z języka angielskiego Guaranteed Asset Protection) chroni leasingobiorców i kredytobiorców przed stratą finansową wynikającą ze spadku wartości pojazdu. Polisa GAP działa w przypadku kradzieży pojazdu lub jego całkowitego zniszczenia. Dzięki ubezpieczeniu GAP możesz spłacić pozostałe do uregulowania raty wobec firmy leasingowej bądź banku. Polisa GAP stanowi uzupełnienie ochrony AC i OC i jest szczególnie przydatna gdy kupujesz nowy pojazd, który szybko traci na wartości.

Dla kogo przeznaczone jest ubezpieczenie GAP?

Jak podaje Związek Polskiego Leasingu, co trzeci nowy samochód osobowy w Polsce jest rejestrowany na firmę leasingową. Ubezpieczenie GAP jest szczególnie przydatne właśnie dla osób, które zakupiły nowy pojazd w leasingu lub na kredyt. Ubezpieczenie GAP sprawdzi się jednak równie dobrze gdy kupiłeś auto za gotówkę.

Nowy samochód może stracić na wartości niemal natychmiast po opuszczeniu salonu, a im starszy pojazd, tym jego wartość rynkowa jest mniejsza. W sytuacji gdy auto zostanie skradzione lub zniszczone, wypłacona przez ubezpieczyciela kwota odszkodowania z AC lub OC – zwłaszcza po dłuższym czasie od zakupu pojazdu – będzie zwykle niższa od wartości samochodu z dnia podpisania umowy kredytowej albo leasingowej. Uzyskana suma nie pozwoli Ci spłacić pozostałych rat kredytu czy leasingu. Wtedy przydaje się ubezpieczenie GAP. Co więcej, dzięki odszkodowaniu z GAP będziesz mógł zakupić nowy pojazd tej samej klasy.

Jakie są rodzaje ubezpieczenia GAP?

GAP fakturowy

Na rynku dostępne są różne warianty ubezpieczenia GAP. W przypadku ubezpieczenia GAP fakturowy odszkodowanie równe jest stracie finansowej obliczonej jako różnica między wartością fakturową pojazdu, a wartością rynkową pojazdu z dnia zdarzenia. To najpopularniejszy rodzaj ubezpieczenia GAP i jest polecany szczególnie w przypadku pojazdów nowych i kosztownych, które najszybciej tracą na wartości.

Grafika opisująca jak działa ubezpieczenie GAP

GAP finansowy

Kolejnym rodzajem ubezpieczenia GAP jest GAP finansowy. Odszkodowanie równe jest stracie finansowej stanowiącej różnicę między kwotą Twojego zobowiązania wobec leasingodawcy lub kredytodawcy, a wartością rynkową pojazdu w dniu zdarzenia. Ten wariant ubezpieczenia GAP jest szczególnie pomocny przy leasingu z niskim wkładem własnym i wysoką wartością wykupu.

GAP indeksowy

Odszkodowanie jest równe określonej przez ubezpieczyciela procentowej (zwykle 20-40%) wartości rynkowej pojazdu z dnia zdarzenia Ten rodzaj ubezpieczenia GAP jest popularny w przypadku krótkich umów leasingowych i jest kompromisem między GAP-em fakturowym, a GAP-em finansowym.

Jakie pojazdy możesz objąć ubezpieczeniem GAP?

Ubezpieczenie GAP możesz kupić dla różnych rodzajów pojazdów. Ważne jest jednak, abyś sprawdził z ubezpieczycielem, czy dany pojazd kwalifikuje się do tego rodzaju ochrony. Najczęściej ubezpieczysz następujące rodzaje pojazdów:

  • samochody osobowe
  • samochody dostawcze (o masie całkowitej do 3,5 tony)
  • pojazdy elektryczne
  • motocykle
Grafika obrazująca jakie rodzaje pojazdów można objąć ubezpieczeniem GAP.

Czy warto mieć ubezpieczenie GAP?

Zabezpieczenie dla leasingobiorców i kredytobiorców. W przypadku szkody całkowitej lub kradzieży, ze standardowego ubezpieczenia AC lub OC sprawcy otrzymasz odszkodowanie równe wartości rynkowej pojazdu w dniu zdarzenia. Może się ona jednak znacząco różnić od ceny zakupu, szczególnie w przypadku nowych aut. Ubezpieczenie GAP chroni przed koniecznością dopłaty do kredytu lub leasingu

Możliwość zakupu nowego auta. Uzyskane z GAP odszkodowanie może posłużyć nie tylko na spłatę pozostałej części zobowiązania, ale może również ułatwić sfinansowanie nowego samochodu tej samej lub wyższej klasy

Spokojny sen. Posiadanie ubezpieczenia GAP zapewnia komfort psychiczny i poczucie bezpieczeństwa finansowego. Jest to szczególnie ważne dla osób, które spłacają wysokie raty kredytu lub leasingu

Dodatkowe świadczenia. Ubezpieczenie GAP można rozszerzyć o dodatkowe świadczenia, np. zwrot kosztów najmu samochodu zastępczego czy pobytu w hotelu.

Kiedy polisa GAP nie działa?

Zanim podpiszesz umowę ubezpieczenia GAP sprawdź kiedy polisa nie będzie działać. Pełną listę wyłączeń odpowiedzialności ubezpieczyciela znajdziesz w ogólnych warunkach ubezpieczenia. Najczęściej ubezpieczyciel odmówi wypłaty odszkodowania jeżeli:

  • szkoda całkowita powstała w wyniku celowych działań użytkownika pojazdu lub jego rażącego niedbalstwa
  • osoba kierująca pojazdem znajdowała się po d wpływem alkoholu lub środków odurzających
  • szkoda całkowita powstała w wyniku użytkowania pojazdu przez osobę, która nie ma uprawnień do prowadzenia pojazdu
  • zniszczony lub uszkodzony pojazd został wykorzystany jako narzędzie przestępstwa,
  • kierujący pojazdem brał udział w rajdach terenowych
  • jeżeli szkoda całkowita powstała w wyniku działań wojennych, działań zbrojnych, zamieszek lub aktów przemocy
  • ubezpieczyciel AC/OC nie uznał roszczenia z tytułu ubezpieczenia AC/OC

Gdzie i kiedy kupisz ubezpieczenie GAP?

Przy zakupie nowego pojazdu. Jednym z najczęstszych miejsc, gdzie można kupić ubezpieczenie GAP, jest salon samochodowy, w którym nabywasz nowy pojazd. Wielu dealerów samochodowych oferuje ubezpieczenie GAP jako dodatkową opcję przy zawieraniu umowy finansowania pojazdu.

Przy podpisywaniu umowy kredytu lub leasingu. Jeśli finansujesz zakup pojazdu kredytem lub w drodze leasingu, banki lub firmy leasingowe mogą również oferować ubezpieczenie straty finansowej GAP jako część pakietu finansowania. Możesz zazwyczaj kupić polisę GAP razem z umową finansowania pojazdu.

Po zakupie pojazdu. Nawet jeśli nie zakupiłeś ubezpieczenia GAP wraz z samochodem lub umową finansowania, nadal możesz kupić polisę bezpośrednio u ubezpieczyciela. Możesz skontaktować się z różnymi firmami ubezpieczeniowymi, aby uzyskać oferty na polisę GAP. Niektóre firmy ubezpieczeniowe oferują możliwość zakupu ubezpieczenia GAP niezależnie od tego, gdzie lub kiedy zakupiłeś pojazd.

Od czego zależy koszt ubezpieczenia GAP?

Koszt ubezpieczenia GAP zależy od kilku czynników, takich jak:

  • Wartość pojazdu. Im wyższa wartość samochodu, tym droższa będzie polisa.
  • Długość kredytu/leasingu. Im dłuższy okres spłaty, tym wyższa będzie składka.
  • Wariant ubezpieczenia. Istnieje kilka wariantów ubezpieczenia GAP, które różnią się zakresem ochrony i ceną. Najtańszy jest GAP finansowy, a najdroższy GAP fakturowy.
  • Wiek pojazdu. Cena może różnić się w zależności od tego, czy pojazd jest nowy, czy używany.

Podsumowanie

Ubezpieczenie GAP może być niezwykle ważnym zabezpieczeniem finansowym dla wielu kierowców, zwłaszcza tych, którzy zakupili nowy pojazd na kredyt lub w leasingu. Warto dokładnie rozważyć różne warianty ubezpieczenia GAP i wybrać najlepszą polisę, aby zapewnić sobie spokojną podróż bez obaw o niespodziewane koszty związane z kradzieżą lub całkowitym zniszczeniem pojazdu. Przed zakupem ubezpieczenia GAP przeczytaj dokładnie ogólne warunki ubezpieczenia, aby upewnić się, że rozumiesz zakres ochrony oferowanej przez ubezpieczyciela.

BNP Paribas Cardif Elwira Broma
Autorka artykułu:

Elwira Broma

Senior Relationship Manager w Departamencie Automotive BNP Paribas Cardif w Polsce

Nasza firma pozytywnie przeszła weryfikację audytu etycznego za 2023 rok przeprowadzonego przez Komisję Etyki Związku Przedsiębiorstw Finansowych w Polsce (ZPF).

Od blisko siedmiu lat wspieramy misję ZPF i uczestniczymy w działaniach organizacji, dążąc do realnego wpływu na przyszłość i rozwój sektora. ZPF skupia blisko sto kluczowych przedsiębiorstw z rynku finansowego w Polsce. Od ponad 20 lat organizacja działa na rzecz podnoszenia standardów etycznych w branży i aktywnie uczestniczy jako partner społeczny w procesach legislacyjnych, zarówno krajowych, jak i europejskich. ZPF ma bogate doświadczenie badawcze, publikując setki raportów branżowych i organizuje kongresy, szkolenia oraz inne inicjatywy dla sektora finansowego.

Certyfikat Etyczny potwierdza, że procedury i praktyki stosowane w BNP Paribas Cardif spełniają najwyższe standardy etyczne i są zgodne z Zasadami Dobrych Praktyk ZPF.

Certyfikat Etyczny Związku Przedsiębiorstw Finansowych w Polsce dla BNP Paribas Cardif

Wzrost wyników BNP Paribas Cardif w 2023 roku dzięki partnerskiemu modelowi biznesowemu:

  • Zysk netto przed opodatkowaniem za 2023 r. wyniósł 1,4 mld euro – wzrost o 4% w stosunku do 2022 r.
  • Składka przypisana brutto osiągnęła wartość 30,3 mld euro – o 2% więcej niż w 2022 r.
  • Na koniec 2023 r. wartość zarządzanych aktywów sięgnęłą kwoty 255 mld euro, co stanowi wzrost o 4% w stosunku do 2022 r.
  • W 2023 r. ubezpieczyciel zawarł i odnowił ponad 100 umów partnerskich dzięki zdolności spółki do adaptowania swoich rozwiązań ubezpieczeniowych do zmieniających się potrzeb Partnerów.

„Dzięki silnej pozycji w Europie, Azji i Ameryce Łacińskiej, BNP Paribas Cardif może ogłosić rosnące wyniki finansowe za rok 2023 i zwiększenie rocznych przychodów o 4%. Dzięki solidnym fundamentom spółki, doświadczeniu i wiedzy naszych zespołów, a także dzięki sile unikalnego, opartego na partnerstwie modelu biznesowego, udało nam się skutecznie zrealizować nasz plan strategiczny. W 2024 roku będziemy dalej rosnąć i dywersyfikować nasz biznes, jednocześnie wypełniając zawarte w 2023 roku strategiczne partnerstwa”.

pAULINE lECLERC-gLORIEUX
ceo bnp pARIBAS cARDIF

Wyniki za rok 2023 wsparte rosnącą dynamiką biznesu

Wyniki finansowe BNP Parirbas Cardif za rok 2023 odzwierciedlają zrównoważony model biznesowy ubezpieczyciela i dynamiczny rozwój sprzedaży. W 2023 roku zysk netto przed opodatkowaniem wyniósł 1,4 mld euro, co stanowi wzrost o 4%1 w stosunku do roku 2022. Składka przypisana brutto wyniosła 30,3 mld euro, rosnąc o 2%2 w porównaniu do 2022 roku. Na koniec 2023 roku wartość zarządzanych przez BNP Paribas Cardif aktywów sięgnęła kwoty 255 mld euro, zwiększając się o 4% w skali roku.

Obecność w ponad 30 krajach sprawia, że BNP Paribas Cardif generuje niemal połowę przypisu składki brutto (46%) poza Francją. Ubezpieczyciel pozyskuje również niemal połowę składki przypisanej brutto (49%) ze współpracy z Partnerami spoza Grupy BNP Paribas, co podkreśla siłę zdywersyfikowanego modelu biznesowego spółki.

W trudnym otoczeniu międzynarodowym, globalny napływ oszczędności na koniec 2023 roku osiągnął wartość 22,9 mld euro (wzrost o 1%2), z czego 32% zostało zainwestowane w produkty „unit-linked”. Napływ oszczędności we Francji wzrósł o 12% w skali roku, osiągając wartość 14,7 mld euro. Napływ oszczędności na rynkach międzynarodowych wyniósł 8,3 mld euro, co oznaczało spadek o 13%2.

Składka przypisana brutto w segmencie ochrony wyniosła 7,3 mld euro, rosnąc o 4%2. We Francji ten segment biznesu BNP Paribas Cardif urósł o 6% do poziomu 1,8 mld euro, głównie dzięki ubezpieczeniom majątkowym i osobowym oraz ubezpieczeniom afiliacyjnym. Na międzynarodowych rynkach składka przypisana brutto w segmencie ochrony wyniosła 5,5 mld euro. Oznacza to wzrost o 4%2 w skali roku wygenerowany solidarnie przez wszystkie zagraniczne rynki, w których obecny jest BNP Paribas Cardif. Segment ochrony rósł w Ameryce Łacińskiej, szczególnie w Brazylii, a cały region LATAM odnotował przypis składki brutto w wysokości 1,7 mld euro – wzrost o 8%2. W Europie (poza Francją) i pozostałych krajach segment ochrony wzrósł o 2%2 w porównaniu do 2022 roku, osiągając poziom 2,7 mld euro składki przypisanej brutto m.in. dzięki rozwojowi partnerstw w Europie Wschodniej. Wartość składki przypisanej brutto w Azji wyniosła 1,0 mld euro (wzrost o 1%2).

Wyniki biznesowe BNP Paribas Cardif za 2023 rok infografika

Rozwój partnerstw motorem wzrostu

Ubezpieczeniowe produkty ochronne cieszą się dużym zainteresowaniem klientów, co potwierdza przeprowadzone przez BNP Paribas Cardif w 2021 roku badanie wskazujące, że prawie 40% globalnej populacji czuje się niedostatecznie chroniona. BNP Paribas Cardif kontynuuje swoją misję uczynienia ubezpieczeń bardziej dostępnymi m.in. poprzez uproszczanie produktów, unikalny model biznesowy oparty na partnerstwie oraz dywersyfikację dystrybucji w kanale online, zgodnie z celami określonymi w planie strategicznym na rok 2025.

W 2023 roku w segmencie oszczędności BNP Paribas Cardif odnotował rekordowy napływ środków we Francji – o 12% więcej niż w 2022 roku – głównie dzięki stabilnemu funduszowi euro i ofercie wysokiej jakości produktów, które udowodniły swoją wartość w trudnym otoczeniu gospodarczym. Kontynuując politykę zwiększania udziału ubezpieczonych w zyskach, niezależnie od produktu czy kanału dystrybucji, dla 93% swoich umów ubezpieczyciel zapewnił stopę zwrotu z wyłączeniem premii w wysokości 3%, zwiększając stopę zwrotu na umowach ubezpieczenia na życie i kapitalizacji o 100 punktów bazowych. BNP Paribas Cardif zapewnia, że wszyscy ubezpieczeni korzystają z odwróconej rezerwy nadwyżki ubezpieczonych. Ostrożna polityka budowy rezerw w ostatnich latach pozwoliła jednocześnie ubezpieczycielowi utrzymać rezerwę nadwyżki ubezpieczonych na wysokim poziomie, stanowiącym 5,44% należności tj. 4,619 mld euro. Wysokiej jakości zarządzanie finansami pozwala również ubezpieczycielowi na długoterminowe utrzymanie dynamicznej strategii zarządzania aktywami. Globalne wyniki potwierdzają zalety dywersyfikacji i zrównoważenia różnych kanałów dystrybucyjnych.

Jedną z nich jest podpisana we Francji umowa z Assurancevie.com w celu poszerzenia oferty ubezpieczyciela w kanałach cyfrowych. We Włoszech BNP Paribas Cardif nawiązał strategiczne partnerstwo w segmencie ubezpieczeń na życie z BCC Iccrea, drugą co do wielkości grupą bankową we Włoszech pod względem liczby oddziałów, z portfelem 5 mln klientów. Nowe partnerstwo umacnia pozycję BNP Paribas Cardif na globalnym rynku ubezpieczeniowym i wzmacnia jej międzynarodową strategię bancassurance, zwłaszcza we Włoszech, strategicznym dla ubezpieczyciela rynku. W Brazylii wyłączne partnerstwo ubezpieczyciela z wiodącą siecią handlową Magalu, obejmujące sprzedaż ubezpieczeń na wszystkich swoich platformach detalisty, zostało odnowione na kolejne 10 lat. BNP Paribas Cardif utwierdził swoją pozycję rynkową w Europie poprzez nowe partnerstwa, takie jak umowa z VeloBankiem w Polsce o wprowadzeniu do oferty banku ubezpieczeń do kredytów i pożyczek gotówkowych.

W 2023 roku w segmencie ochrony BNP Paribas Cardif, odnotował rosnącą dynamikę w Ameryce Łacińskiej i we Francji, zwłaszcza w ubezpieczeniach afiliacyjnych oraz w ubezpieczeniach majątkowych i osobowych. Wynik został wygenerowany przez poprzez spółkę zależną Cardif IARD, która odnotowała wzrost składki przypisanej brutto o 10,6%. We Francji, na tle trudnego rynku nieruchomości, wzrost w ubezpieczeniach do kredytów opierał się na dwóch filarach: produkcie zbiorowym i produkcie indywidualnym. Te dwa komplementarne podejścia pozwalają BNP Paribas Cardif spełniać potrzeby ubezpieczeniowe wszystkich kredytobiorców.

Pod koniec 2023 roku BNP Paribas Cardif uzyskał licencję na świadczenie usług reasekuracyjnych w ubezpieczeniach na życie i ubezpieczeniach majątkowych od 1 stycznia 2024 roku. Dzięki nowej linii biznesowej firma kontynuuje dywersyfikację swojego portfolio biznesowego, umożliwiając dostęp do ochrony ubezpieczeniowej jak największej liczbie klientów. Utworzenie tej wewnętrznej jednostki reasekuracyjnej umożliwi spółce optymalizację procesu wewnętrznego zarządzania ryzykiem poprzez centralizację ryzyk zarządzanych dotychczas przez jej lokalne filie, ale również nawiązanie nowych partnerstw i rozszerzenie istniejących partnerstw dzięki dodatkowym usługom.

Wykorzystać siłę technologii, aby doskonalić produkty ubezpieczeniowe i poprawiać doświadczenia klienta

W 2023 roku BNP Paribas Cardif kontynuował realizację swoich strategicznych celów poprzez uproszczanie produktów i procedur obsługi klienta oraz rozwój partnerstw z firmami insurtech. Wszystko po to, aby ułatwić klientom zakup i korzystanie z ubezpieczeń.

We Francji, w ramach partnerstwa z Orange w zakresie ubezpieczenia telefonów komórkowych, BNP Paribas Cardif – który już teraz zatwierdza prawie dziewięć na dziesięć roszczeń – wprowadził zautomatyzowany system zatwierdzania roszczeń oparty na sztucznej inteligencji. Nowe rozwiązanie redukuje czas potrzebny do zatwierdzenia roszczeń ze średnio dwóch godzin do kilku sekund. Aby usprawnić obsługę online klientów Banku BNP Paribas, ubezpieczyciel nawiązał współpracę z francuskim departamentem rządowym DINUM i narodowym ubezpieczycielem zdrowotnym CNAM, umożliwiając ubezpieczonym skorzystanie z uproszczonej i bezpieczniejszej ścieżki klienta online za pośrednictwem FranceConnect – scentralizowanego, rządowego systemu identyfikacji online. Ponadto ścieżka obsługi klienta w sprawach związanych z uposażonymi w ramach ubezpieczeń na życie została przebudowana w taki sposób, aby uczynić ją prostszą i bardziej przyjazną. Optymalizacja ścieżki klienta zaowocowała wskaźnikiem wzrostem wskaźnika NPS do poziomu +40 na koniec 2023 roku.

Rok 2023 przyniósł także intensywny rozwój partnerstw cyfrowych, takich jak współpraca z Lemonade – firmą insurtech, która oferuje w pełni cyfrowe ubezpieczenie nieruchomości dla najemców we Francji. Produkt zapewnia prostą i płynną interakcję klienta dzięki w pełni cyfrowemu procesowi zakupu ubezpieczenia i zgłaszania roszczeń. Polisa dostępna jest online za pośrednictwem cardif.fr lub lemonade.com/fr lub za pośrednictwem aplikacji Lemonade i obecnie oferowana jest klientom Nickel, którzy wynajmują swoje domy i mieszkania.

Pozytywny wpływ na otaczający nas świat

BNP Paribas Cardif chce pozytywnie wpływać na otoczenie i stawia ten cel w centrum swojej strategii i propozycji wartości. W 2023 roku zaangażowanie to zaowocowało wzmocnieniem oraz rozszerzeniem inicjatyw podejmowanych przez ubezpieczyciela na rzecz jego pracowników, klientów, środowiska i społeczeństwa jako całości.

Jako lider na rynku ubezpieczeń kredytów, BNP Paribas Cardif od 15 lat aktywnie realizuje cel uczynienia ubezpieczeń bardziej inkluzywnymi. Oferuje produkty zgodne z aktualnymi potrzebami osób cierpiących na różne schorzenia oraz uwzględniania w kształtowanie swojej oferty najnowsze osiągnięcia medyczne. W 2023 roku ubezpieczyciel ułatwił osobom cierpiącym na chorobę zapalną jelit zakup ubezpieczenia dla kredytobiorców i ubezpieczenia zdrowotnego we Francji, gdzie na chorobę zapalną jelit cierpi ponad 270 000 osób. Ponadto w Japonii BNP Paribas Cardif po raz rozszerzył zakres swojego „ubezpieczenia współmałżonka” na partnerów tej samej płci. Rozszerzenie zakresu ubezpieczenia, które przewiduje jednorazową wypłatę świadczenie w przypadku zdiagnozowania u partnera choroby nowotworowej, sprawia, że ubezpieczeni klienci są chronieni w taki sam sposób jak osoby w związku małżeńskim.

Jako organizacja, BNP Paribas Cardif pielęgnuje kulturę korporacyjną mającą na celu promowanie pozytywnego wpływu na otroczenie we wszystkich obszarach. Ma także obowiązek podejmowania działań w celu pomocy w budowaniu bardziej zrównoważonego i inkluzywnego świata. We Francji ubezpieczyciel nawiązał wszpółpracę z Instytutem Imagine, wiodącym europejskim centrum badań nad chorobami genetycznymi. W ramach umowy, BNP Paribas Cardif we Francji będzie przez trzy lata wspierać program „Springboard” realizowany przez Instytut, którego celem jest przełożenie wyników badań w na realne innowacje oraz rozwiązania diagnostyczne lub terapeutyczne. BNP Paribas Cardif prowadzi także działania edukacyjne wśród swoich pracowników, Partnerów i ich klientów mające wzbogacić ich wiedzy na temat chorób genetycznych. Pracownicy BNP Paribas Cardif popierają działania firmy w tym obszarze, co potwierdzają wyniki wewnętrznego badania3, w którym prawie 90% potwierdziło swoje poparcie dla misji ubezpieczyciela jaką jest uczynienie ubezpieczeń bardziej dostępnymi.

Kolejnym elementem wywierania pozytywnego wpływu na otoczenie społeczne i środowiskowe przez BNP Parias Cardif jest rola inwestora instytucjonalnego oraz długoterminowe podejście do zarządzania aktywami, oparte na kombinacji czynników finansowych i kryteriów oddziaływania na społeczeństwo oraz środowisko. Na koniec 2023 roku we Francji 95% aktywów zarządzanych przez BNP Paribas Cardif w funduszu euro zostało ocenionych pod kątem kryteriów ESG, a 41,6% należności w umowach powiązanych z jednostkami uczestnictwa było inwestowane w fundusze społecznie odpowiedzialne4 (21,7 mld euro). Zgodnie z zobowiązaniami określonymi w swoim planie strategicznym, BNP Paribas Cardif zaraportował w 2023 roku inwestycje o pozytywnym wpływie na środowisko o wartości 1,7 mld euro, co oznacza, że od 2019 roku kwota tych inwestycji co roku średnio wynosiła 1,8 mld euro. Były to m.in. inwestycje w „BNP Paribas European Impact Bonds Fund 2”, który ma na celu wsparcie wdrażania „obligacji wpływowych” w Unii Europejskiej, oraz w „Climate Impact Infrastructure Debt Fund” dla wsparcia projektów transformacji energetycznej w całej Europie kontynentalnej.

1 W zakresie historycznym i w odniesieniu do historycznych kursów walutowych. Biorąc pod uwagę, że wyniki za rok 2023 uwzględniają zastosowanie standardów „IFRS17 Insurance Contracts” oraz „IFRS9 Financial Instruments” od 1 stycznia 2023 roku, wyniki za rok 2022 zostały dostosowane do wpływu tych standardów, jak gdyby były stosowane od 1 stycznia 2022 roku.
2 Przy stałych kursach walutowych. Sumy mogą się różnić z powodu zaokrągleń.
3 Wewnętrzne badanie przeprowadzone od 19 czerwca do 7 lipca 2023 roku na wśród wszystkich pracowników BNP Paribas Cardif.
4 Fundusz typu „unit-linked” jest uznawany za „społecznie odpowiedzialny”, jeśli został tak sklasyfikowany przez niezależny podmiot (taki jak ISR, GreenFin, NG, Finansol, LuxFlag ESG, Towards Sustainability) lub ogłoszony jako Artykuł 9 w rozumieniu Rozporządzenia SFDR UE (Sustainable Finance Disclosure Regulation).

Informacja jest tłumaczeniem komunikatu prasowego opublikowanego na stronie BNP Paribas Cardif w języku angielskim.

Co dwa lata badamy zadowolenie naszych Partnerów ze współpracy z BNP Paribas Cardif. W tym roku badanie zostało przeprowadzone w 29 krajach, w tym w Polsce. Pozwala nam ono lepiej zrozumieć potrzeby Partnerów i ich klientów. Dzięki temu możemy dostarczać im usługi oraz rozwiązania lepiej odpowiadające ich oczekiwaniom.

W tym roku badanie objęło następujące obszary:

  • relacyjność
  • wydajność operacyjną
  • doświadczenie klienta
  • transformację cyfrową
  • Jesteśmy dumni z tego, że w BNP Paribas Cardif w Polsce udało nam się poprawić oceny we wszystkich czterech kategoriach w stosunku do wyników z 2021 roku.

Nasi lokalni Partnerzy szczególnie docenili wartość, jaką nasze produkty niosą dla ich klientów, wysoką jakość obsługi, umiejętność słuchania głosu klientów, a także wsparcie wiedzą ekspercką i doświadczeniem na każdym etapie współpracy.

VeloBank nawiązał partnerstwo ze światowym liderem w obszarze ubezpieczeń do kredytów. BNP Paribas Cardif jest obecny w Polsce od 25 lat i jest prekursorem bancassurance na naszym rynku. Bank i ubezpieczyciel wspólnie zaoferują klientom polisy VeloSpokój i VeloBezpieczny do kredytu gotówkowego i hipotecznego, a w przyszłości także inne produkty ubezpieczeniowe. Oferta uwzględnia wymagania Rekomendacji U, która wejdzie w życie w połowie przyszłego roku, i będzie wdrażana etapowo.

Decyzja o kredycie gotówkowym czy hipotecznym w naturalny sposób skłania do zakupu ubezpieczenia na życie i zdrowie. Jak wynika z badania „Mapa Ryzyka Polaków” przeprowadzonego w lutym 2022 r. przez Polską Izbę Ubezpieczeń, 80 proc. Polaków obawia się braku pieniędzy na leczenie poważnej choroby. Z takimi obawami trudniej zdecydować się na kredyt. Miesięczne raty są wówczas dodatkowym zobowiązaniem. Ubezpieczenie kredytobiorcy jest remedium na tę sytuację. Ubezpieczyciel spłaca kredyt, a klient ma zapewnione środki finansowe na leczenie.

Dzięki partnerstwu VeloBank i BNP Paribas Cardif w Polsce, nowe produkty wzbogacą zakres ochrony życia oraz zdrowia klientów banku, zapewniając im bezpieczeństwo spłaty kredytu na wypadek nieprzewidzianych zdarzeń. Ubezpieczyciel dostarczył produkty w których poziom wypłaty świadczeń odpowiada oczekiwaniom regulacyjnym polskiego i europejskiego rynku, nadzorowanego odpowiednio przez KNF oraz EIOPA. Dla klienta oznacza to otrzymanie polisy w przystępnej cenie oraz gwarancję wysokiego poziomu wypłaty świadczenia.

Zobowiązaniem BNP Paribas Cardif jest dążenie do oferowania bardziej inkluzywnych ubezpieczeń poprzez zmniejszenie liczby wyłączeń w ochronie ubezpieczeniowej. Dlatego ubezpieczyciel rozszerzył katalog poważnych zachorowań do 17 chorób, w tym m.in. obejmując ochroną łagodny guz mózgu lub stwardnienie rozsiane. Ubezpieczenie obejmuje także współczesne choroby cywilizacyjne, takie jak schorzenia kręgosłupa czy depresja. W ryzyku utraty pracy uwzględniono rozwiązanie umowy o pracę za porozumieniem stron. Oprócz tego produkt zawiera standardową ochronę, która zapewnia wsparcie finansowe dla rodziny kredytobiorcy w przypadku jego śmierci. Dodatkowo, ubezpieczyciel wyszedł poza standardowo dostępny zakres ubezpieczenia. Według prognoz Światowej Organizacji Zdrowia depresja będzie w 2030 roku najczęściej diagnozowaną chorobą na świecie. Stąd decyzja o włączeniu do ochrony zdarzeń, które były depresją spowodowane, np. niezdolność do pracy. Innowacyjność produktów i otwartość na aktualne potrzeby społeczne to wartość, której VeloBank szukał dla swoich klientów.

„Poważne zachorowanie czy utrata pracy to, zaraz obok śmierci kogoś bliskiego, jedne z najbardziej stresujących wydarzeń w naszym życiu. Nie da się ich przewidzieć, ale można się odpowiednio zabezpieczyć, żeby łatwiej sprostać wyzwaniom. Dbamy o naszych klientów i będziemy ich wspierać w trudnych sytuacjach, dlatego rozszerzamy ofertę produktów ubezpieczeniowych. Zdecydowaliśmy się na współpracę z BNP Paribas Cardif, który tak jak my, stawia potrzeby klientów na pierwszym miejscu. Łączy nas dążenie do tworzenia nowoczesnych, prostych i wygodnych rozwiązań. Nasza wspólna oferta jest transparentna i po prostu fair, dlatego w polisach VeloSpokój i VeloBezpieczny lista wyłączeń jest min”imalna, a zakres ochrony szeroki. Dokładnie tak, jak oczekują tego klienci”.

adrian adamowicz
członek zarządu ds. bankowości detalicznej i korporacyjnej VeloBanku

„Jesteśmy ubezpieczycielem skoncentrowanym na partnerstwach i rozwój współpracy z bankami to jeden z kluczowych filarów naszej strategii. To prawdziwa duma, że zostaliśmy partnerem VeloBanku i będziemy wspierać go w zapewnieniu kompleksowej ochrony ubezpieczeniowej kredytobiorcom, wykorzystując w tym nasze lokalne i międzynarodowe doświadczenie. Od lat wyróżnikiem oferty BNP Paribas Cardif jest stałe podnoszenie wartości produktów ubezpieczeniowych dla klientów. Wyprzedzamy standardy zapowiadane przez KNF i EIOPA. Klienci VeloBanku poczują realną korzyść z posiadanego ubezpieczenia i otrzymają produkt prosty, zrozumiały i spełniający ich oczekiwania”.

tomasz byczyński
członek zarządu BNP Paribas Cardif w Polsce

Pierwszym etapem współpracy VeloBanku z BNP Paribas Cardif jest wprowadzenie do oferty banku ubezpieczenia na życie udzielanego przy okazji zawierania umowy o kredyt gotówkowy i hipoteczny. Polisy VeloSpokój oraz VeloBezpieczny charakteryzuje innowacyjność oraz uwaga skierowana na potrzeby klientów.

Szczegóły oferty ubezpieczenia VeloSpokój oraz VeloBezpieczny w tym OWU, ograniczenia i wyłączenia odpowiedzialności dostępne są we wszystkich kanałach obsługi VeloBank S.A.