Michał Gorczyca
Członek Zarządu
Jako członek zarządu i Chief Operating Officer nadzoruje Pion Operacji i IT spółki, zarządzając takimi obszarami jak operacje, obsługa klienta, IT, projekty, bezpieczeństwo oraz zakupy i outsourcing.
Senior manager z ponad 25-letnim doświadczeniem w obszarze IT i operacji w sektorze ubezpieczeń. Z BNP Paribas Cardif w Polsce związany od 1999 roku. Jego kluczowym celem jest odpowiadanie na potrzeby zmieniającego się świata oraz dążenie do pełnego zadowolenia z całościowego procesu obsługi klienta. Począwszy od klarownej ścieżki zakupowej produktów, poprzez tworzenie intuicyjnej infrastruktury, a kończąc na pozytywnym doświadczeniu, wyróżniającym się prostotą i dostępnością oferty dopasowanej do bieżących oczekiwań zarówno rynkowych, jak i klientów.
Czas wolny najchętniej spędza żeglując.